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Riapro il Forum anche io perchè ho avuto proprio oggi lo stesso problema con la mia 32b6000vw sempre a LED che ha circa un anno. Fortunatamente la TV non si è rovinata, ma non so che fare ora che ho il piedistallo rotto... a dire la verità non so neanche dove trovarlo un ricambio e a che prezzo...
Salute a tutti, mi sono appena iscritto al forum per rendere noto che anche a me, proprio la notte scorsa, si è fracassata la tv samsung al plasma 50 pollici serie C530. Oggi dopo aver chiamato l'Assistenza Samsung ho fatto un giretto in internet ed ho visto che il problema del supporto che si rompe è già successo ad altri utenti e la foto riportata nella discussione sembra venire da ... casa mia. Vi allego le foto. Fortunatamente vicino non vi era nessuno, in quanto notte, ma immagino se mio nipote fosse passato da lì... sarebbe stata una tragedia.Ho inviato le foto alla samsung e se non si muovono mi muoverò io con l'avvocato. Dimenticavo, la tv l'ho acquistata nel gennaio scorso.Saluti a tutti. Tommaso:cry:
Buongiorno , sono luca, stessa cosa accaduta a me con un samsung ue32b6000. Io avevo comprato la tv 2 anni e mezzo fa a euronics, facendo anche la garanzia serenissima a pagamento. ma loro non vogliono considerare il problema rientrante in garanzia. Voi che avete fatto ? avete ottenuto qualcosa? grazie
Buongiorno , sono Luca, stesso problema anche a me con un ue32b6000 . Avete fatto fare una lettera all'avvocato, come è andata? grazie
hummm mi avete incuriosito con questa discussione anchio ho un samsung b 8000 da piu di due anni ,ma fortunatamente non e ancora successo nulla,devo dire che il piedistallo non mi ha mai convinto in fatto di robustezza.per fortuna la tv non pesa molto,ho anche un tv philips 9705 che in quanto a costruzione e robustezza del piedistallo ne da vendere rispetto al samsung.comunque se il problema e dovuto a un difetto di fabbrica o una cattiva proggettazione dello stesso e samsung non interviene a vostro favore .la prossima volta comprate un televisore che non sia samsung.
Buongiorno, mi sono iscritta ora per lo stesso problema, ieri ero a casa all'ora di cena...e mentre ero in cucina ho sentito un gran botto provenire dal salone (ero sola in casa e senza cani e gatti)...una volta lì ho trovato lo schermo del mio Samsung ue40d5003 a terra ed il piedistallo fornito dalla casa rotto, avevo comprato il televisore il 5 Marzo 2012! Ovviamente lo schermo si è danneggiato, credo in maniera irreparabile. L'ho riportato dove l'avevo comprato ma non mi hanno potuto aiutare.
Allora l'ho consegnato direttamente alla Samsung....e adesso sono in attesa di una perizia!!!
Qualcuno è riuscito ad evere indietro un televisore nuovo?
cacchio....e io che mi sto facendo mille paranoie per appenderlo al muro, perchè mi viene l'ansia a vederlo li appeso......
mi sa che sia più sicuro altro che.....
sarebbe interessante sapere se qualcuno ha ottenuto risposte positive da Samsung....
Mi aggiungo alla lista degli sfortunati possessori di un Samsung LE32B650 acquistato 2009 ...Stessa sorte al piedistallo...salvato schermo...oggi mi porto in assistenza Samsung,ho garanzia supplettiva dei 5 anni pagata! Non voglio storie!!!,danno strutturale!
Se Samsung seria...
Buona sera capitato la stessa cosa anche a me TV Samsung 49 SM6100 in garanzia, qualcuno è riuscito a farsi riconoscere il danno di fabbrica ?Citazione:
Originariamente scritto da tommy bal
Si sarei interessato anche io visto che mi è appena capitatoCitazione:
Originariamente scritto da Chicco#32