Ulteriori chiarimenti su garanzia 50PK550 (da LG Italia)
A seguito del mio precedente messaggio ad LG in merito alla garanzia del TV 50PK550 (da comprare su Internet) ho inviato un ulteriore messaggio ad LG ed hanno risposto dopo poche ore (sottolineo una parte importante, ovvero LG Italia riconosce solo garanzia italiana e non europea)!
"Gentile cliente,
in merito alla Sua richiesta, La informiamo che solo i prodotti venduti e distribuiti da LG Electronics Italia sul territorio
italiano, godono della nostra garanzia convenzionale.
Diversamente, non vengono riconosciuti da LG Electronics Italia i prodotti acquistati nell'ambito della comunità Europea.
Cordialmente,
LG Electronics assistenza clienti"
Questo era il mio ulteriore messaggio
"Grazie per aver risposto.
Solo un ulteriore chiarimento, nel caso il prodotto acquistato non fosse commercializzato da LG Electronics Italia ma fosse d'importazione (sempre europea) e quindi non avesso (come avete indicato) la garanzia scritta in italiano, cosa succederebbe in caso di guasto? Gli interventi effettuati in Italia non sarebbero quindi coperti da garanzia e sarebbero a pagamento?
Grazie ancora"
Ciao a tutti!