a chi devo scrivere?
Se provassi a chiamare l'euronics?
Esiste la possibilità di cambiare solo il piedistallo?
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a chi devo scrivere?
Se provassi a chiamare l'euronics?
Esiste la possibilità di cambiare solo il piedistallo?
capisco per la storia se è rovinato o cose del genere...però tutte e ripeto tutte le case di elettronica danno più che altro in sostituzione materiale rigenerato...Citazione:
Originariamente scritto da ronby
tipo la 360...quasi tutte quelle che hanno cambiato per ring of death sono rigenerate...altrimenti che se ne facevano? le buttavano?
ho provato a guardare meglio...di giorno o con la luce noramle, nn si vedono...ma accendendo le luci sopra proprio al televisore, si vedono tutti questi sfrisetti ma come se fossero le venature della plastica...nn so spiegarmi..proverò a fare una foto
Amici visitando (il nuovo?)sito della Samsung Italia non ho trovato più specifiche x la garanzia pixel 0,verificate anche voi...
Citazione:
Originariamente scritto da ronby
Pure questa si sta aggiungendo ai vari difetti di questo tv......ma la SAMSUNG cosa stà combinando:confused: Il mio aveva ed ha due adesivi, uno sulla sx in alto con la scritta 100HZ motion plus e uno sotto a dx con la scritta 1080p Full-HD. Poi aveva la pellicola nella base (piedistallo) ed inoltre era incellophanato e ben protetto, insomma, era completamente nuovo....almeno spero....mi aspetto di tutto ormai.
Ciao forum. Mi accingo a comprare questo bellissimo f86 (sperando che sia esente da difetti;) ) ma dato che a casa mia la corrente è ballerina e dato che nn capisco niente di elettricità volevo chiedere quale gruppo di continuità acquistare considerando che devo collegargli sia la playstation 3 che il sammy 40f86.
grazie e sempre solidarietà a chi possiede questo tv!!
attendo con ansia le risposte:)
[QUOTE=Andrea.ps3]Il mio aveva ed ha due adesivi, uno sulla sx in alto con la scritta 100HZ motion plus e uno sotto a dx con la scritta 1080p Full-HD. Poi aveva la pellicola nella base (piedistallo) ed inoltre era incellophanato e ben protetto, insomma, era completamente nuovo....
Il primo televisore, aveva tutti gli adesivi e la plastica sul piedistallo..il secondo solo la plastica sul piedistallo, ilt erzo nna veva + nulla...però era incelofanato coni sigilli ecc...ho sentito un mio amico, anche lui puntantdo una torcia vede queste righine...come se fossero le venature della plastica...cmq se davvero nn è nuovo il televisore, è grave...il numero seriale sembrerebbe dire che è tra gli ultimi usciti..boh.
un appello x chi si è fatto sostituire il sammy...a qualcun altro hanno portato il televisore senza adesivi e plastichina per il piedistallo?
E' grave si!!!! Ragazzi, ma stiamo scherzando!!!!! Se fosse così altro che farmelo sostituire....me lo riparano (bande che scorrono) in casa mia davanti a me....altro che darlo in assistenza. Comunque domani chiama la samsung e chiedi spiegazioni, fai il vago e appena ti ammettono la cosa fagli un casino e avvisaci subito. In effetti la questione degli adesivi è strana, io sono del parere che se aprendo la scatola (anche sigillata con le cimette di plastica), non ci sono adesivi o pellicola nella base è sicuramente rigenerato....ragazzi, mi dispiace ma è troppo palese e innegabile.Citazione:
Originariamente scritto da ronby
domani proverò a sentire la samsung...però nn è possibile...ammetto che si vede molto meglio, però quei sfrisetti...e l'assenza degli adesivi...
Cosa chiedo? se i televisori sostituiti sono rigenerati?
Qualcuno che ha sostituito il televisore, aveva gli adesivi?
A chiè appena arrivato?
Fossi in Te richiederei il cambio prodotto,se effettivamente ritieni che il modello sostituito e' praticamente usato!!!Citazione:
Originariamente scritto da ronby
e ma il problema è che io mi baso solo sulla mancanza degli adesivi e della pellicola protettiva e della presenza dei graffi.
Scritto in origine da Sito della Samsung. Politiche di Assistenza/Condizioni di Garanzia
Monitor
Tutti i Monitor a marchio Samsung sono coperti da 3 anni di garanzia on site in modalità Swap di prodotto ossia, per tutto il periodo di garanzia, il cliente ha diritto al ritiro del prodotto non funzionante ed alla sua sostituzione presso il proprio domicilio con un prodotto equivalente(*), entro 48 ore(**). Nel caso in cui il cliente ne richieda la riparazione, il monitor verrà riparato da Samsung secondo la modalità Pick-Up and Return(***).
Per poter usufruire del servizio di assistenza(****) a domicilio si prega di contattare il Servizio Clienti al numero 199.153.153.
(*) I "prodotti equivalenti" dati in sostituzione sono monitor usati, con data di produzione prossima o successiva a quella del monitor sostituito, rigenerati da Samsung e soggetti a collaudo, aventi caratteristiche e prestazioni tecniche pari o superiori a quelle del monitor sostituito.
(**) nel caso delle Regioni Calabria, Sicilia e Sardegna e nelle località di piccole dimensioni i tempi previsti possono essere più lunghi.
(***) In base alla modalità Pick-Up and Return, il monitor non funzionante viene ritirato presso il domicilio del cliente, riparato e restituito al domicilio del cliente.
(****) Ti ricordiamo che per attivare il servizio di assistenza sono necessari i seguenti dati relativi al tuo prodotto: modello (riportato sul frontale del prodotto), numero di matricola S/N (riportato sull’etichetta posta sul retro del prodotto), data di acquisto.
appunto,equivalente!!! Il tuo tv non era graffiato,quindi dovrebbero restituire il tv nelle stesse condizioni!
PS.Spesso si va "oltre" la garanzia..punta sul rapporto "umano" con l'interlocutore,specialmodo con Sammy;)
devo chiamare il numero che c'è sul sito, oppure quello chemi è stato dato dal venditore? è un centro assistenza vicino a casa mia