Sulla questione garanzia Europea
Sto contattando i centri di assistenza ONKYO d'Italia per sentire loro direttamente cosa dicono.
A tutti ho posto la seguente domanda
Citazione:
Buongiorno,
ho trovato il Vs recapito sul sito di Eurosound nella sezione assistenza per i prodotti ONKYO.
Vorrei sapere se fornite assistenza in garanzia anche a sintoamplificatori regolarmenti acquistati sul territorio italiano, ma con garanzia Europea.
cordiali saluti
Ecco la risposta di A.E.R.T.A. SNC
Citazione:
I prodotti venduti nel territorio nazionale erano esclusivamente importati
dalla citata societa'.All'interno dei documenti e' inserito un tagliando
con francoblli di assistenza allegati,allegato allo scontrino di acquisto
non ci sono problemi.
Distinti Saluti
Mauro Bottarini
A.E.R.T.A. SNC
via breda 54
20126 Milano
T.02 2570094
Ecco la risposta di Elettronica 2000 snc
Citazione:
Buongiorno , la riparazione in garanzia e da considerarsi tale con lo scontrino e la cartolina di garanzia Eurosound regolarmente spedita.
saluti
Raffaele Viscovo
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Elettronica 2000 snc
Servizio Assistenza Autorizzata
SONY - SANYO - CLARION
Via Raffaele Viviani, 18
80026 Casoria (NA)
tel.: 0817594469 - 0817594456
fax: 0817594456
Ecco la risposta di Auditec
Citazione:
SIAMO SPIACENTI MA IL MANDATO DI ASSISTENZA DA NOI FORNITO SI RIFERISCE ESCLUSIVAMENTE AI PRODOTTI REGOLARMENTE IMPORTATI DAI DUE IMPORTATORI UFFICIALI PER L'ITALIA , OSSIA EUROSOUND LTD DI MILANO E TECNOFUTURO DI BRESCIA SALUTI
Ecco la risposta di O.T.L.
Citazione:
Salve,
per i prodotti ONKYO importati da EUROSOUND forniamo assistenza in garanzia
,per gli altri solo fuori garanzia.
Per i prodotti ONKYO importati da TECNOFUTURO ,è in via di definizione
l'assistenza in garanzia .
La garanzia segue l'importatore ,il quale ne risponde ed è vincolato dalle
leggi del paese in cui si trova.
Saluti
Ecco la risposta di AudioSynthesis
Citazione:
no, il servizio in garanzia è inteso solo per i prodotti di cui è
responsabile eurosound perchè da lei venduti.
comunque sia, provi a contattare tecnofuturo (nuovo distributore onkyo per
il quale non forniamo servizi),può essere che il loro contratto di
distribuzione con onkyo preveda condizioni particolari per le garanzie non
di loro responsabilità.
saluti
Ecco la risposta di Nuova Megatech
Citazione:
Possiamo svolgere il servizio di assistenza tecnica in garanzia su prodotti
ONKYO solo se distribuiti dalla ditta EUROSOUND ltd oppure TECNOFUTURO
Ecco la risposta di Telecolor 2000 srl
Citazione:
Buongiorno e grazie per averci contattato.
L'assistenza in garanzia , la possiamo dare solo su apparecchi importati e distribuiti dalla Eurosound e Tecnofuturo.
Se il prodotto risulta essere distribuito dai distributori ufficiali, non c'è nessun problema per la riparazione in garanzia, sennò la riparazione è solo a pagamento.
Cordiali saluti
Ecco la risposta di Elettronica Pordenonese snc
Citazione:
Buongiorno ,
Forniamo assistenza in garanzia unicamente ai prodotti Onkyo importati dai
seguenti importatori :
Eurosound
Tecnofuturo.
Distinti Saluti
Mano a mano che mi rispondono gli altri posterò le risposte perchè credo siano di interesse comune