Benq W5700

Ciao a tutti
ho recentemente acquistato un proiettore w5700 in sostituzione del precedente w2700.
Dopo averlo installato ho notato che alternativamente un lato dello schermo risulta fuori fuoco.

Nonostante abbia provato tutte e 4 le possibili regolazioni, fuoco, zoom, lens shift orizzontalee verticale, uno dei due lati dello schermo rimane alternativamente fuori fuoco rispetto all'altro(se metto a fuoco a SX a DX va fuori fuoco, se metto a fuoco a DX a SX va fuori fuoco).

SX
https://ibb.co/1799VPZ

DX
https://ibb.co/Rv17jBb


Il proiettore e' perpendicolare allo schermo di proiezione
Ho provato anche a muovere avanti ed indietro il proiettore mantenendo fermo lo zoom e mettendo a fuoco grazie alla distanza dal muro ma il problema persiste.

Distanza di proiezione: 4.93mt
Dimensioni schermo: 100"
Tipologia schermo: fisso a muro (adeo plana)
Altezza da terra: 1.5mt
Keystone: 0

Sto sbagliando qualcosa o l'ottica ha qualche problema?

dalle foto non è molto evidente, ma se noti il fuori fuocodopo le possibili regolazioni mi rivolgerei al venditore per una eventuale sostituzione/revisione se il proiettore fosse nuovo

Ciao Ellebiser,

hai ragione dalle foto purtroppo si vede poco, il telefono tende a compensare ma ad occhio nudo e' purtroppo piu' evidente.

Ho aperto un ticket con benq, vi tengo aggiornati se mi dicono qualcosa di interessante

Grazie

Problemi di allineamento dell'ottica, è capitato anche a me con il tw 7100 Epson, fattelo sostituire.