audition 2/3

buongiorno a tutti
sono un utente italiano possessore di audition2 dal feb 2007.(upgrade diAA1, upgrade di cool edit)
l'anno scorso ho contattato il servizio tecnico per il noto problema con il midi time code del programma e dopo varie settimane mi è stato risposto che avevo effettivamente trovato un bug del software e che appena possibile sarebbe stata preparata una patch per risolvere il problema.
ad oggi il problema non è stato risolto nemmeno sulla nuova versione. naturalmente nel frattempo ho acquistato un'altro programma, SawStudio che consiglio caldamente a tutti.
oggi ho chiamato il customer service per chiedere di essere rimborsato per un prodotto che non funziona e mi èstato risposto che i prodotti vengono ritirati e rimborsati solo se non è passato un mese dall'acquisto.
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