PHILIPS 42PFL7662D, problema audio

ciao a tutti...mi sono appena iscritto a questo forum e volevo kiedervi se potete aiutarmi a risolvere il mio problema...
...ho comprato a dicembre questo televisore: philips 42PFL7662D...ma da un pò di tempo mi succede una cosa strana: quando guardo la tv col digitale terrestre l'audio si interrompe mentre il video continua ad andare....inoltre capita anche che l'audio e il video vadano in maaniera desincronizzata :cry: ...
quasto succede solo quando guardo la tv col digitale terrestre integrato nel tv, mentre se uso un altro ricevitore digitale terrestre esterno questo non succede...
ho provato a riportare il tv alle impostazioni di fabbrica ma il problema continua a esserci....
avete condsigli??? grazie