Metz CRT

Chiedo scusa non sono esperto di televisioni.
Giorni fa ho acquistato un Metz 4:3 tubo catodico 28" Spectral 72 alla "modica" cifra di 1250 euro. Siccome i rivenditori non hanno più in esposizione i crt è stato ordinato apposta dal rivenditore.
Dopo qualche giorno che lo uso ho notato questa cosa, che tra l'altro il rivenditore dice essere normale per i crt:

Nella funzionalità di definizione standard le immagini sono molto nitide e brillanti con ottima percezione dei dettagli, però, le scritte risultano scarsamente definite e se di dimensioni ridotte quasi indecifrabili, questo anche per le scritte di gestione del menù.

Per ovviare all'inconveniente delle scritte è necessario modificare il "fuoco" dal menù, tale operazione rende le scritte perfettamente definite, ma l'immagine perde la definizione dei dettagli e risulta di una lucentezza opaca che compromette la nitidezza e brillante di cui vi dicevo.

In pratica la definizione delle immagini e delle scritte non è mai al massimo contemporaneamente come invece ho constatato in un loewe analogo di mio fratello.

Chiedo se secondo Voi devo accontentarmi della spiegazione del rivenditore oppure la cosa può essere considerata un difetto.

Dimenticavo, la cosa si manifesta sia con trasmissioni analogiche sia sul digitale terrestre e sia su Sky.

Grazie.