Visualizzazione Stampabile
Il mio odio verso Telecom i suoi call center fantozziani sta montando inesorabilmente oltre i livelli di guardia della mia pressione, purtroppo un po' alta.
C'e qualche operatore serio che possa offrire un servizio decente per una azienda monocomponente come la mia, anche a livello assistenza?
Io a RE con NGI vado sempre a banda piena e non ho mai avuto grandi problemi.
Assistenza tecnica ottima, assistenza amministrativa ottusa, ma con un po' di proteste e minaccie si risolve. :)
Sul loro forum però c'è gente che li vorrebbe morti...
Temo che in Italia affidarsi ad un provider sia assimilabile ad un terno al lotto.
ciao:)
Pacchio
Grazie Pacchio, NGI la stavo considerando poi ho incrociato anche io il forum e sono iniziate le perplessita'. Ci sara' pure un giudice anche in Italia che metta il naso dentro il grottesco mondo dei call center.Citazione:
Originariamente scritto da pacchio
Per caso su NGI utilizzi anche il voip?
Si, fin dall'inizio, con grosso risparmio e soddisfazione.Citazione:
Originariamente scritto da chicchibio
ciao:)
Pacchio
Mi stai dicendo che il voip ha sufficienti doti di qualita' della linea e di affidabilita' per sostituire una linea affari della Telecom?Citazione:
Originariamente scritto da pacchio
Io del Voip ne so davvero poco. C'e bisogno di un router apposito? E' possibile utilizzare un fisso + un cordless sulla stessa linea?
Scusa se approfitto ;)
Per l'uso che ne faccio io si.Citazione:
Originariamente scritto da chicchibio
Tra cellulare, email, iChat, Skype e Voip, anche se uno non funziona in qualche modo sono sempre reperibile.
Tra l'altro i messaggi della segreteria telefonica mi arrivano via email ed è una grossa comodità.
I vantaggi sono che mi porto dietro la linea fissa anche quando sono dai clienti, e quando sono all'estero.
Ci sono router con già integrata la funzione, oppure degli adattatori esterni, oppure dei software.Citazione:
Originariamente scritto da chicchibio
Io in studio/casa e dal mio miglior cliente ho messo degli adattatori a cui collego dei telefoni normali.
Quando sono in giro uso il client software sul portatile.
ciao:)
Pacchio