Sharp LC 37GA8

Sfortunato? Ho comprato finalmente l'LCD... 4 subpixel inattivi (2 contigui quindi molto visibili) e lo speaker sx che "gracchia" anche con regolazione moderata dei bassi ed a volume normale. Dopo una settimana di odissea per la sostituzione presso la Unieuro di Trezzano (MI) ed il ritiro del "nuovo" a Vigevano collego tutto, accendo e... sorpresa! 3 subpixel inattivi (almeno non contigui questa volta) e speaker "gracchiante" come l'altro esemplare. Ma allora li costruiscono propri così? Da non credere. Ora dovrei tentare la sostituzione con un altro modello, ritentare una sostituzione con lo stesso modello o rassegnarmi e tenere questo? Consigliatemi!!!

Fattelo sostituire con un altro modello.
può succedere a tutti però finchè lo puoi sostituire dal rivenditore non rassegnarti assolutamente!

Ho appena sentito la Sharp, dicono che non hanno segnalazioni di interi lotti difettosi, quindi suggeriscono la sostituzione con lo stesso modello. Il problema è che alla Unieuro non ne ordinano più e gli ultimi esemplari devono passarseli da un punto vendita all'altro... già l'lcd è delicato, passare da corriere a corriere non giova certo! Se decidessi di cambiare modello a prezzo simile cosa mi suggeriresti, il g9?;)

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Originariamente scritto da edwise

Ho appena sentito la Sharp, dicono che non hanno segnalazioni di interi lotti difettosi, quindi suggeriscono la sostituzione con lo stesso modello. Il problema è che alla Unieuro non ne ordinano più e gli ultimi esemplari devono passarseli da un punto vendita all'altro... già l'lcd è delicato, passare da corriere a corriere non giova certo! Se decidessi di cambiare modello a prezzo simile cosa mi suggeriresti, il g9?;)

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se te lo dessero ci faresti un affare :D il g9 è di classe decisamente superiore.

penso comunque che il cambio se riesci tu te lo faccia fare con una serie RA1 evita la SA. vedi i tread in questo forum.

l' ho appena installato ed è semplicemente perfetto, mi dispiace per te, sei stato veramente sfortunato. comunque non rassegnarti, anch' io ne ho cambiato uno (un LG) prima di questo . ciao

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Originariamente scritto da an_do_vai

se te lo dessero ci faresti un affare :D il g9 è di classe decisamente superiore.

penso comunque che il cambio se riesci tu te lo faccia fare con una serie RA1 evita la SA. vedi i tread in questo forum.

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Non credo infatti che mi facciano un cambio alla pari... se almeno fossi sicuro di non incappare in un esemplare sfigato pagherei a differenza per il ga9! Grazie cmq dei consigli, anch'io ero,eventualmente, orientato sull'RA:)

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Originariamente scritto da kurt7

l' ho appena installato ed è semplicemente perfetto, mi dispiace per te, sei stato veramente sfortunato. comunque non rassegnarti, anch' io ne ho cambiato uno (un LG) prima di questo . ciao

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Hai provato bene anche l'audio?

si, è tutto ok. in più ho una garanzia di 2 anni nel caso si dovessero rompere dei pixel

Lo Sharp ha una garanzia che copre un qualsiasi pixel difettoso?

proprio così. appena c'è un misero pixel difettoso mi cambiano l' intero televisore. però attenzione, solo in questo modello, negli altri non credo

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Originariamente scritto da kurt7

proprio così. appena c'è un misero pixel difettoso mi cambiano l' intero televisore. però attenzione, solo in questo modello, negli altri non credo

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Te lo chiedo perchè l'avevo già sentito a proposito della serie XD1E sempre di Sharp, quindi due mezze certezze potrebbero farne una piena.... Ma te la cambiano in assistenza o direttamente dal negozio?

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Originariamente scritto da kurt7

si, è tutto ok. in più ho una garanzia di 2 anni nel caso si dovessero rompere dei pixel

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Io ho fatto addirittura l'estensione di garanzia per 5 anni che è quasi una polizza assicurativa (da Unieuro) e costa 260€ per i tv 37", ma ieri, non avendo un altro 37GA8 da darmi in sostituzione, mi hanno consigliato di chiamare non l'assicurazione ma l'assistenza Sharp di zona che dovrebbe essere totalmente gratuita... mah, sarà vero? Oggi chiamo.
Ma se proprio dovessi cambiarlo con un altro 37" cosa mi consigliate sotto i 1300€? Qui passano tutti alla Sharp ed io devo fare il contrario... si può:confused:

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Originariamente scritto da kurt7

proprio così. appena c'è un misero pixel difettoso mi cambiano l' intero televisore. però attenzione, solo in questo modello, negli altri non credo

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Ho appena sentito l'assistenza Sharp di Pavia, lo porto lì a vedere (x subpixel e audio) e mi diranno se verrà cambiato il pannello o tutto il televisore. Quindi non è detto che si ottenga sempre la sostituzione integrale del prodotto, magari viene riparato:cry: Vi terrò informati sugli sviluppi.

Aggiornamento: dalla Sharp dicono che il modello non è più riordinabile, all'assistenza di Pavia dicono in un primo tempo che potrebbero farselo sostituire integralmente stando ad una circolare Sharp relativa ai pixel, poi richiamano per dire che dev'essere il punto vendita a sostituirlo fino a 24 mesi dall'acquisto. All'Unieuro cadono dalle nuvole, "mai sentita una cosa del genere"... Rimane la strada della riparazione, l'assistenza Sharp prevede un kit di modifica per gli speaker (qualche o-ring) e la sostituzione del pannello (ma sulle istruzioni c'è scritto che i pixel blu-rossi-verdi sempre accesi sono da considerarsi normali...), così avrei un bel televisore di 2 settimane già smontato e pasticciato dall'assistenza!! Figuratevi che il tecnico venuto a domicilio stava per portarselo via senza imballaggio... A voi i commenti:cry:

Ulteriore aggiornamento: l'Unieuro ha trovato un altro 37GA8 in uno dei punti vendita, sarà disponibile settimana prossima (x via del trasporto) e mi verrà sostituito. Ritornano ora le stesse domande: sarà stato esposto? Sarà un esemplare proveniente dall'assistenza Sharp (riparato)? Non era più facile contattare l'agente di zona Sharp e farsi spedire comodamente il televisore sostitutivo? Al prossimo aggiornamento...:mad: