Un vostro parere (tecnico-giuridico)...

Ciao a tutti,
14 mesi fa ho acquistato un amstrad 42'' a 1499, con 2 anni di garanzia presso un centro vendita (tipo MW, expert, ecc...) (lo so, evitate gli insulti) che fin dall'inizio ha avuto alcuni problemi.
In particolare la scart1 pur dichiarandolo non funziona con il segnale rgb ma solo composito, per cui da diverso tempo avevo acquistato una centralina specifica per convertirmi il segnale rgb in component e su questo ingresso mi collegavo alla tv. Faccio notare che la centralina si aggirava sui 150 eurini. Oltre a questo nel corso dei mesi ho scoperto altri piccoli difetti come il non funzionamento della modalita' PIP/PAP.

A questo punto in occasione del mio trasloco, visto che dovevo spostare anche il PLASMA(...) mi sono recato al centro vendita e mi hanno spiegato come sia praticamente impossibile ottenere la riparazione del Tv, per questo motivo mi hanno proposto di scegliere un prodotto sostitutivo tra il philips42pf3321(di cui non ho letto bellissime cose) e LG42PC1RV venduti rispettivamente a 999 e 1099 ( tra l'altro da loro oggi in offerta a 899...).
Certo e' passato del tempo ma rimane il fatto che 14 mesi fa ho speso 1500 eurini e all'epoca l'amstrad era anche in offerta (costo dell'epoca sui 1750), quindi io tiravo per un prodotto della stessa fascia prezzo visto che li' vendevano il viera PV60EH a 1490 tiravo a un prodotto simile. Ma per il momento la loro offerta rimane quella.
Secondo voi come mi devo comportare, accetto o e' giusto cercare di ottenere un prodotto di uguale costo???

Grazie a chiunque voglia esprimere un opinione.

CIAO!!

Io fossi in te accetterei di volata! E per l'LG precisamente.
Guarda che amstrad è una delle marche peggiori che io abbia mai posseduto ( un fax , qualche lettore dvd regalato...tutti rotti e quasi mai riparabili).
Levatelo vai Lg o Philips sono marchi seri e i prodotti di certo migliori..
Aggiungo che sono un avvocato...e dal punto di vista legale la loro proposta è più che vantaggiosa, ti danno un prodotto di pari grado ( o superiore) come previsto dal Codice civile, il prezzo d'acquisto all'epoca non lo devi considerare affatto!
Ciao e fai presto prima che ci ripensino...;)

Citazione:

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Originariamente scritto da baffo

Io fossi in te accetterei di volata!

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Quoto in pieno, e ringrazia che hai trovato dei venditori seri. Potevano farti impazzire con ripetuti tentativi di riparazione, invece ti hanno fatto un'ottima proposta, fornendoti come opzioni due ottimi TV (io anche andrei sull'LG). Ti sta andando veramente di lusso, dopo 14 mesi ti trovi in mano un tv nuovo e sicuramente superiore al tuo acquisto originale...
Se poi volessi il modello superiore Panasonic, allora prova a mediare, ad esempio offrendo la differenza tra quello che ti offrono e il prezzo del Pana. Sarebbe comunque un ottimo affare.

Citazione:

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Originariamente scritto da mauro75

Ciao a tutti,
14 mesi fa ho acquistato un amstrad 42'' a 1499, con 2 anni di garanzia presso un centro vendita (tipo MW, expert, ecc...) (lo so, evitate gli insulti)

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Altro che insulti!
Anzi, oltre a quotare al 100% ciò che ti è stato detto dagli "esimi colleghi di forum", ti chiedo anche (se vuoi) di segnalarci questo centro vendita. Sono stati sicuramente molto professionali e sono da considerare per i prossimi acquisti.

Ciao e buon nuovo plasma!:)

mioddio, accetta a mani basse e porta a casa l'LG che con l'Amstrad
hai già rischiato danni irreparabili al nervo ottico dopo 14 mesi di utilizzo:p

Offerta da prendere al volo. Non solo i prodotti offerti in sostituzione sono superiori ma hanno anche 14 mesi di vita in meno. Sarebbe conveniente anche se il TV non fosse rotto.
Non puoi pretendere, a mio avviso, un Tv della stessa fascia di prezzo di allora perchè i prezzi sono sensibilmente calati.
Volendo optare per un prodotto di fascia più alta potresti proporre la differenza di prezzo tra il tv offerto e quello di fascia superiore.
Sarebbe comunque conveniente.