onlinestore garanzia non italiana

Salve il mio nick e' CRICRIGIO mia email assartig@inwind.it. dunque questi i fatti: a febbraio dopo aver letto sul forum mi sono convito ad acquistare il plasma hitachi 42pd7200 su onlinestore sito dove altri partecipanti al forum avevano gia' acquistato. dopo circa 10 giorni noto una macchia verde molto importante nelle dimensioni che disturba la normale visione. avvio dunque la procedura di assistenza. il servizio assistenza hitachi molto gentile mi dice di rivolgermi al rivenditore(rimango perplesso). chiamo onlinetsore che mi dice che loro naturalmente non fanno assistenza e di rivolgermi alla assistenza ufficiale. oggi 30 marzo 2006 hitachi mi chiama e mi dice che non faranno mai assistenza al mio plasma in quanto la garanzia fornita da onlinetsore non e' valida in italia. Onlinestore mi vuole cambiare il prodotto con evidenti difetti acquistato da loro con la buona fede che la loro garanzia era valida anche in europa?