DVD in edicola di scarsa qualità:pretendere il cambio?

Salve ,non so se sia capitato anche a voi ,ma ieri soino stato in edicola per prendere gli ultimi 3 numeri della collana De Agostini "Le storie della bibbia in dvd" .
Nel pomeriggio li ho quindi scartati tutti per catalogarli sul pc e metterli nella libreria:per poco non mi prendeva un colpo:la maggio parte dei dvd presenta imperfezioni nello stampaggio del supporto:sono presenti aloni,qualche graffio ed imperfezioni della verniciatura del supporto.
Ho già contattato il servizio clienti a cui ho mandato anche alcune foto:mi chiedo quindi se dopo aver spese 360 euro , sia giusto considerare la sostituzione di tali dvd anche perchè da grande collezionista di dvd tali cose non le sopporto.
Cosa mi consigliate di fare?
Anticipatamente grazie.