problemi con plasma samsung ps 42v6s

Salve a tutti
ho da poco acquistato questo plasma ma ho subito riscontrato un problema serio :le immagini non sono nitide come le ho viste al momento dell'acquisto.
Quando inserisco un dvd l'immagine che vedo è come quando windows va in modalita provvisoria(spero che capiate cosa intendo!!!) non vedo sfumature di colori ma solo dislivelli notevoli che rendono il film a chiazze e inguardabile
volevo sapere da voi se devo settare qualche parametro che sul scarno manuale in dotazione non è illustrato oppure se è un problema del mio plasma oppure e spero di no un problema di tutti i ps 42v6s
Grazie a tutti voi