Card Mediaset - DTT Humax 4000

Ho acquistato il DDT della Humax (4000) con il quale vedo benissimo tutti i canali senza problemi.
Successivamente ho acquistato quest'estate la Card Mediaset Premium con la quale ho visto una partita (verso fine settembre), ai primi di ottobre 3 film che invece non sono riuscito a vedere: immagine molto scura, quasi nera, con l'immagine sottostante divisa in 2 parti (rovesciate) in cui la parte sopra che si spostava da sinistra verso destra molto velocemente.
Da cosa dipende?
- dalla ricezione? (il tecnico interpellato telefonicamente ha confermato che non ci sono problemi di ricezione dell'antenna)
- dal decoder? (dalllo stesso tecnico, il firmware è stato aggiornato all'ultima release)
- dalla card? (come mai, cronologicamente, il primo servizio è andato bene e gli ultimi 3 invece inguardabili? se fosse quest'ultima si può cambiarla?)
Secondo voi cosa devo fare?