LG Oled B4 55", schermo piegato?

Ciao a tutti, mi scuso se è un tema già trattato ma sono in preda allo sconforto: ho APPENA ritirato un LG B4 da 55 pollici e...già nel cartone, lo vedevo bello curvo, messo sul mobile però è imbarazzante da tanto che è curvo.

L'ho acceso qualche minuto e poi spento per la paura.

Da spento, se passo davanti allo schermo e guardo il mio riflesso sul nero, mi vedo deformato in un paio di grossi punti (diametro almeno 15 cm) effetto bolla di sapone per capirci.

Cerco di allegare qualche foto (il retro dello schermo ha addirittura uno spazio rispetto alla parte plastica che raccoglie l'elettronica).

https://i.postimg.cc/qhCmqkGp/20241010-214557.jpg https://i.postimg.cc/N2qdrWNm/20241010-214621.jpg

Che faccio?

Fattelo cambiare subito che quel TV ha preso un bel colpo durante il trasporto.

Citazione:

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Originariamente scritto da Franco Rossi

Fattelo cambiare subito che quel TV ha preso un bel colpo durante il trasporto.

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Ottimo....ora inizia la trafila dello scaricabarile.

Grazie del tuo parere, conferma la mia idea iniziale.

Se l'hai preso online hai 15 GG per restituirlo è la legge, se l'hai preso in negozio la cosa è più difficile poiché non sono tenuti alla sostituzione però in questo caso se non ti hanno sballato il TV in negozio la cosa è comunque contestabile. In entrambi i casi un TV simile non è accettabile anche perché visto che è molto piegato, non è da escludere che il pannello si guasti a breve.

Avviato il ticket (UniEuro), garantiscono la sostituzione prodotto senza particolari problemi.
Vediamo...

Grazie ancora del supporto!

Facci sapere, in bocca al lupo.