Lg c4 77"

Salve a tutti
Ho problemi con l impostazione del game optimizer del mio lg c4. Non mi fa cambiare il tipo di immagine /gioco rimane sempre impostato su standar, quindi non posso cambiarlo in sport o fps sia con ps5 che con xbox. Ho resettato la tv ma niente da fare. Non so se sia colpa dell aggiornamento, anche perche resettandola non mi fa piu fare aggiornamenti,invece quando 1 sett fa lho accesa per la prima volta si e' aggiornata. Quindi mi chiedo anche se resettanfola cancello anche il primo aggiornamento.
Avete qualche consiglio?
Grazie mille