Tcl C805, 55" - Problema ritardo audio

Salve a tutti, ho una tv TCL C805. 55", avevo già aperto una richiesta di assistenza sul sito ufficiale, ma il problema da me segnalato rimane. Su vari canali (trasmissioni normali del digitale terrestre) il movimento labiale, il parlato, non è sincronizzato con le immagini. Cercando in rete ho visto che molti altri utenti lamentano lo stesso problema. Ho provato a spostare il cursore del ritardo audio nelle impostazioni, sia verso destra che verso sinistra ma non cambia nulla. E non ho capito bene se spostando sulla sinistra il cursore (valori negativi -1, -2, -3, etc etc.) si riduce il ritardo quindi vado a migliorare la situazione o se spostando sulla destra aumento il ritardo (+1, +2, +3, etc etc) La potenza dei segnali dell'antenna è perfetta, la ricezione e' 100x100. Qualcuno di voi che ha la stessa tv ha notato questo problema, grazie.