Pioneer 930 vsx subwoofer e musica

Buongiorno a tutti, avrei bisogno di assistenza per un problemino credo di configurazione che ho sul mio home theatre.
Premetto che ho usato tantissimo questo forum negli anni e che è sempre stato utile ma questa volta non trovo niente di specifico per risolvere il problema.

Ho un TCL 55" C725 attaccato via HDMI arc+cec all'home theatre Pioneer 930Vsx con passthrough.

Al pioneer ci sono attaccate casse klipsch 5.1 (RB51+RF10+RC52+R120SW)

Quando vedo i film tutte le casse funzionano correttamente, mentre quando ascolto musica, sia che parto dal Media player della tv (mp3 flac...)che via bluetooth o altro collegamento le casse funzionano tutte tranne il subwoofer.
Sapreste mica indicarmi cosa posso controllare? ho provato a cambiare le equalizzazioni pop Classic... ma non succede niente, sto impazzendo nei menù ma senza risultato...
Non sono esperto ci mancherebbe ma non credevo fosse un'impresa fare una cosa così semplice.

Ecco il manuale del Pioneer
https://1drv.ms/b/s!AkzdKzaLPewsg4cNuRn8WSycvLPjuA

grazie infinite per ogni aiuto o dritta che potete darmi!

Prima cosa direi di controllare che le 5 casse siano in small nella calibrazione/settaggio.
Così, anche con un segnale solo a 2ch, le frequenze da X Hz (es 80), a scendere comunque verranno reindirizzate al subwoofer.

Risolto con il tuo aiuto, grazie mille marklevi!!

bene :) :)