Philips TheOne 58PUS8555/12 va sulla home in maniera random

Ciao a tutti! Ho questa TV, Philips The One 58PUS8555/12 che funziona bene, con il software aggiornato all'ultimo disponibile con la ricerca on line, che però ha questo problema: durante la visualizzazione della tv ogni tanto va, da solo, sulla pagina Home. Il telecomando non è poichè facendo varie prove ho anche rimosso le sue batterie, e non vi sono altri generi di interferenze (lampadine al neon o cose simili). Qualcuno ha lo stesso problema?
Se esco dalla home, riprende a funzionare normalmente, ma dopo un pò ritorna sulla home. L'unico modo per farlo smettere è spegnere la tv da telecomando e riaccenderla....

L'unica cosa che puoi fare è provare con un riprostino alle impostazioni di fabbrica, dopo di che se ancora il problema persiste non ti resta che l'assistenza.