Player Panasonic DP-UB824EG - Problema riconoscimento dischi dati bluray

Scusate, è la prima volta che scrivo.
Ho acquistato un player 4k Panasonic DP-UB824EG
Ho riscontrato un problema per me molto grave.
Avevo masterizzato attraverso il mio pc ad una velocità bassa (2x) per evitare problemi di compatibilità
con lettori, dei blu-ray disc dati. All'interno del disco bluray vi erano diversi file video in
formato mp4 , mkv e avi relativi a battesimi, cresime, e cerimonie varie.
Questi file erano stati masterizzati su dischi bluray vergini attraverso il classico file system ISO 9660/Joliet
Tuttavia il lettore 4k appena comprato non riconosce tali dischi. (mentre su vecchi lettori bluray di alcuni
amici il problema non sussiste). Qualcuno ha riscontrato questo problema oppure sa se è possibile risolverlo ?
Il firmware del lettore 4k Panasonic DP-UB824EG è già stato aggiornato all'ultima versione disponibile.
Grazie
Tomaz