55PUS7100/12 aggiornamento firmware

Salve,

vorrei aggiornare il firmware della tv in questione che risulta equipaggiata con la versione QM163E.0.16.102.9, ho scaricato dal sito di Philips l'aggiornamento 'autorun_QV151E_000.005.038.219.upg' , messo su chiavetta usb, ma questo non viene proprio trovato......5 anni fa circa ho mandato in assistenza lo stesso televisore per dei blocchi continui, mi sorge il dubbio che abbiano cambiato la scheda madre con quella di un altro modello e che quindi il suo sw non venga riconosciuto ....Grazie

Hai estratto dallo zip il file e messo nella usb?

Ovviamente si, come ho scritto ho copiato sulla chiavetta il file

autorun_QV151E_000.005.038.219.upg

...estratto dall'archivio .zip

Hai provate a fare un reset alle impostazioni di fabbrica e poi ritentare l'aggiornamento direttamente dalla TV?

Citazione:

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Originariamente scritto da anathema1976

Hai provate a fare un reset alle impostazioni di fabbrica e poi ritentare l'aggiornamento direttamente dalla TV?

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...se intendi il ripristino con la funzione 'Impostazioni > Impostazioni generali > Reinstalla TV' si, diverse volte

si quello

La chiavetta è formattata in fat32? Comunque anche con scheda madre di un altro modello (che mi pare strano) il firmware avrebbe dovuto trovarlo ugualmente..al massimo non andava a buon fine l’installazione.