Appello ai possessori di TV Hisense

Salve
Possiedo un TV 50u7qf, e sto avendo molti problemi, e soprattutto con l'assistenza.
In pratica, la modalità immagine "automatico" non funziona, ossia una volta impostata non accade assolutamente nulla, e l'immagine resta come la precedente modalità qualunque essa sia (standard, cinema, sport, ecc) .
Hisense, sia la sede centrale che l'assistenza locale) oltre a non capire proprio di cosa sto parlando, afferma che in automatico non deve accadere assolutamente nulla, e quindi così è tutto normale.
Scrivo qui per cercare qualche altro possessore di un TV Hisense a cui tale funzione di adattamento automatico funzioni (sia video che audio), così che possa provare a fare capire ad Hisense che il TV non funziona e che loro sono degli incompetenti.
Poi ho anche altri problemi che il TV mi dà collegandolo ad un avr (mentre tutto funziona con altre TV) e loro dicono che non dipende dal TV .
Spero qualcuno mi contatti e mi aiuti.
Grazie
PS in passato questa funzione andava bene, ma per loro me lo sono sognato

Io possego un hisense 55A7GQ e si comporta allo stesso modo infatti l'ho disabilitata, inoltre in modalità standard con scene scure noto un abbasamento di luminosità.
Per adesso partendo dalla modalita cinema notturno ho apportato delle modifiche per cercare di avere una immagine il più naturale possibile. Anche la retroilluminazione nel mio caso non ha nessun effetto cambiando tra spento, basso e alto non cambia nulla.

Citazione:

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Originariamente scritto da Pianopiano

Hisense, sia la sede centrale che l'assistenza locale) oltre a non capire proprio di cosa sto parlando,... ...provare a fare capire ad Hisense ... che loro sono degli incompetenti.

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Hisense non è una persona ma un gruppo "Presente in 130 paesi, ... impiega oltre 80.000 dipendenti, e conta 54 filiali, 14 stabilimenti di produzione (di cui 7 in Cina) e 12 centri di ricerca e sviluppo dei prodotti." (cfr wikipedia)

Trovo spiazzante questo bisogno di "essere capito" da loro e di "fargli capire" (a chi? all' amministratore delegato? al consiglio di amministrazione?) che sono "incompetenti".

Gli hai comprato un tv, mica te li sei sposati.

Citazione:

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Originariamente scritto da pace830sky

Hisense non è una persona ma un gruppo "Presente in 130 paesi, ... impiega oltre 80.000 dipendenti, e conta 54 filiali, 14 stabilimenti di produzione (di cui 7 in Cina) e 12 centri di ricerca e sviluppo dei prodotti." (cfr wikipedia)

Trovo spiazzante questo bisogno di "essere capito" da loro e di "fargli capire" (a ch..........[CUT]

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Ti ringrazio,

Pensavo che Hisense fosse un signore di 70 anni, Giuseppe detto Peppe, che costruisce i TV nello scantinato di casa, in periferia di Roma.

Grazie per l'aggiornamento.
Saluti

Citazione:

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Originariamente scritto da barberar

Io possego un hisense 55A7GQ e si comporta allo stesso modo infatti l'ho disabilitata, inoltre in modalità standard con scene scure noto un abbasamento di luminosità.
Per adesso partendo dalla modalita cinema notturno ho apportato delle modifiche per cercare di avere una immagine il più naturale possibile. Anche la retroilluminazione nel mio caso n..........[CUT]

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Scusa ma non era questo il senso del mio post,
a me non funziona proprio.

C'e' gia' un thread dove si parla di questo argomento, non e' il caso di proseguire anche su questo.