Installazione HISENSE 50A7GQ e telecomando diverso

Buonasera,
ho installato a mio padre il suo nuovo HISENSE 50A7GQ e la prima cosa che mi è saltata all'occhio è stata che il telecomando NON ha i tasti dedicati a RaiPlay e TIM Vision ma UEFA.tv e Facebook Watch!
Sarà un modello d'importazione?
Sono andato sul sito HISENSE e loro raccomandano UNIEURO per l'acquisto delle loro TV, ma possibile che non abbiano il telecomando "italiano"?
Comunque il tv appena acceso era troppo luminoso e una volta cambiate alcune impostazioni, con i canali HD, è un bel vedere.
Con i canali SD si torna a soffrire... Ma mi devo ancora divertire con la taratura seria.
Attendo info o confronti con i vostri telecomandi con quello in foto
Grazie e ciao, Luca.

[IMG]https://i.ibb.co/FxGRyzW/IMG-20211121-105957.jpg[/IMG]

Scusate se insisto, ma vorrei sapere, con certezza, se il telecomando indicato nel sito HISENSE per il mio 50A7GQ è quello della foto del sito con le APP italiane o è il mio con le APP UEFAtv, Facebook Watch e YouTubeMusic.
Ovviamente i possessori di TV HISENSE potranno essere più precisi...

Dal sito HISENSE alla pagina del mio TV:
https://i.postimg.cc/g0yNVvQS/LORO.jpg


Grazie a tutti e ciao, Luca.

Ho acquistato a settembre un Hisense 50A7GQ da Unieuro e il telecomando ha i pulsanti con le app italiane RaiPlay e TIM Vision.

Citazione:

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Originariamente scritto da joule68

Ho acquistato a settembre un Hisense 50A7GQ da Unieuro e il telecomando ha i pulsanti con le app italiane RaiPlay e TIM Vision.

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Grazie per l'info e conferma di quanto sospettassi.
Mettendomi a cercare ho trovato che il telecomando con RAIplay e TIMvision è il modello ERF3C80H, come riportato nelle caratteristiche sul sito HISENSE italiano, mentre quello che ho trovato con il mio TV è il modello ERF3B80H ed è destinato al mercato croato.
Ho già sentito HISENSE Italia e mi faranno sapere per la sostituzione, GRANDI!!!
Grazie e ciao, Luca.

Sostituito il telecomando con il modello giusto!
Ottimo servizio di Assistenza telefonica HISENSE!
Numero di Milano, cortesia e celerità!
Ciao, Luca.