BenQ W2700i riproduce solo a 60Hz

Non so se si tratta di un difetto del mio esemplare ma a prescindere dal segnale in ingresso il vpr riproduce tutto a 60hz.
Tutto ciò comporta un invevitabile judder su film 24p e un disastro con i segnali tv e sat a 50p.
Il firmware è la versione 1.0.2 l'ultima disponibile.
Suo parente il W2700, restituito pochi giorni fa per altri problemi (fw 1.0.6 barra nera in basso con segnale 4k 60p rgb 444 e iris 'ballerino' ) riproduceva i 24p e 50p correttamente abbassando la velocità della ruota colore e presumo di tutta la filiera (dmd e xpr).
Presumo sia un problema che risolveranno visto che il W2700 funzionava corretamente ma ad oggi il vpr è inguardabile.
Per ora lo rispedisco sl mittente e mi tengo il mio vecchio Mitsu Hc3100.