Lg C1 55 Oled rotto dopo 10 giorni!!!

Ciao ragazzi, condivido con voi questa spiacevole esperienza con il nuovo Oled EVo g1 55" (OLED55G16LA)
Acquistato il 7 giugno presso un noto store online consegnato e montato a parete il 10.
Ieri sera mi stavo godendo Conan il Barbaro quando dopo circa 10 minuti lo schermo diventa virato al verde ed iniziano dei veri e propri scoppi audio, poi si spegne...
Stacco la spina e provo a riaccenderlo... morto.
Stamattina (dopo averlo lasciato scollegato tutta la notte) lo riattacco e lo accendo, funziona...
Prova a lanciare il test interno del pannello e via con con gli spari e luci stroboscopiche!!!
Faccio presente che il televisore è collegato ad un gruppo di continuità con onda sinusoidale pura da 900VA.
Sono senza parole.

Allego link con foto e video:
https://drive.google.com/drive/folde...kZ?usp=sharing

Beh, dopo 10 giorni, essendo stato acquistato on line, te lo cambiano pure senza dover andare in assistenza.

L'unica penso sia avvalersi del diritto di recesso, ma le spese di spedizione rimangono a carico mio.
Inoltre su questo televisore ho attivato l'assistenza Lg Premium Care di 5 anni (139 €), quindi procedo con l'assistenza di Lg e incrocio le dita.
Mi hanno già detto che sostituiranno il pannello.
Fortuna che LG è talmente sicura della bontà del suo pannello da estendere gratuitamente la garanzia di 5 anni in USA e UK, forse gli scarti gli danno a noi europei...

Sta cosa della garanzia 5 anni solo Usa e Gb mi puzza e non poco... Ci sarebbero gli estremi per una petizione o class action? O dobbiamo pensare che a noi davvero danno gli scarti?

Tutto si può guastare...

Il mio c9 dopo 3 settimane non si accendeva più. Ho chiamato l'assistenza e dopo una settimana è ritornato come nuovo...

Meglio dopo 10gg che dopo 24 mesi e 10gg ;)

Citazione:

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Originariamente scritto da mendoza77

L'unica penso sia avvalersi del diritto di recesso, ma le spese di spedizione rimangono a carico mio.
Inoltre su questo televisore ho attivato l'assistenza Lg Premium Care di 5 anni (139 €), quindi procedo con l'assistenza di Lg e incrocio le dita.
Mi hanno già detto che sostituiranno il pannello.
Fortuna che LG è talmente sicura della bontà..........[CUT]

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Mi hai aperto un mondo con la LG Premium Care, non avevo esistesse, ho appena acquistato un LG CX 55" su Amazon e stavo giusto cercando un'estensione di garanzia. Mi sa che farò quella che hai fatto tu, mi costerebbe 109 € visto che tv e soundbar insieme le ho pagate 1150 €. Conviene la PLUS o no? Io credo che basti l'estensione normale

Vi aggiorno sulla situazione:
Ieri è arrivato il tecnico Lg che ha cambiato l'intero pannello e la mainboard sotto mia scrupolosa osservazione e aggiungo preoccupazione...
Ora tutto sembra funzionare alla grande, speriamo che duri.
Il tecnico mi spiegato che con l'estensione di garanzia Lg (io ho la premium plus a 5 anni) lui è autorizzato a cambiare il pannello fino all'ultimo giorno di garanzia.
Quindi la riparazione in garanzia è avvenuta in 4 giorni lavorativi dalla chiamata, complimenti LG!!