Problemi di Upload con Alice

Mi rivolgo agli esperti internetnauti.

Ho una connessione Alice, ora divenuta mega, da molti anni.
Negli ultimi giorni mi sono accorto che, mentre la velocita' di download e' regolare, quella in upload e' bassissima, poche decine di k e a volte anche meno.
Dal centro assistenza dicono che a loro risulta tutto regolare.
Ho una rete wireless per cui ho provato col vecchio modem adsl ma la velocita' e' la stessa. Poi ho provato da un altro computer, stesso risultato.

Qualcuno sa darmi qualche dritta?

ciao,