Optoma HD28e Voci nel menù "spente"

https://imgur.com/K521XvT

Qualcuno che ha un Optoma modello dall HD143x all HD146x oppure HD28e ha per caso scoperto come mai, entrando nel menu "imposta immagine", le voci COLORE e TONALITA' sono sempre "spente" e quindi non regolabili?

Ho provato a mandare una mail ad Optoma e mi hanno risposto che regolando certe voci altre possono risultare di conseguenza non regolabili, e ci sta... Quindi mi consigliavano di resettare tutto o addirittura provare a fare un reset generale riportando il proiettore alle impostazioni iniziali di fabbrica.
Provate tutte queste cose ma niente... voci COLORE e TONALITA' sempre spente e non regolabili.

Se mi riesce posto immagine.

https://imageshack.com/i/poF8GjBRj