Ascolto musica da AirPlay su ampli Denon con tv accesa a volume 0

Mi capita qualche volta di voler vedere la tv e sentire musica da AirPlay sul sinto Denon collegato via e arc. Impostando la tv su altoparlante interno e collegando il telefono al Denon via AirPlay, la commutazione sull’ingresso AirPlay avviene ma l’audio è bassissimo, quasi inaudibile. Devo allora spegnere e riaccendere l’ampli perché funzioni. Dove sbaglio? Fa lo stesso sia con il controllo hdmi per accensione e spegnimento coordinato tv ampli attivo che disattivo.

Aggiungo per semplificare, anche dopo aver visto un blu Ray, se spengo lettore e tv con ampli ancora acceso e collego il telefono con AirPlay, il sinto entra nella modalità Heos AirPlay ma non si sente audio se non bassissimo. Per funzionare devo spegnere e riaccendere. Sembra un bug del software. Qualcuno con quel sinto può fare una prova?