Avermedia GC551

Buonasera. Non so se sto scrivendo nella sezione giusta, se così fosse scusatemi. Ho preso una Avermedia GC551, ma non riesco a farla funzionare. Il programma RECentral mi dice dispositivo non trovato. Su gestione dispositivi c'è un piccolo triangolo giallo sopra il nome del game capture e se apro le proprietà mi dice "errore 10, risorse insufficienti per completare API", una cosa del genere. Cosa potrebbe essere? Se servisse, vi scrivo alcune specs del PC: scheda madre: MSI B450M PRO-VDH MAX. Processore: Ryzen 5 3600. Scheda video: GTX 1050 TI. RAM: 16 GB. Grazie a chiunque mi sappia aiutare