Funzione ARC tra amply Pioneer VSX 421 e TV Panasonic Viera

Sto impazzendo.
Vorrei impostare l'uscita audio del mio TV Panasonic tx-55ex613e tramite HDMI su amply Pioneer VSX 421.
È necessaria la funzione ARC compatibile e il TV ce l'ha.
Penso di aver fatto tutto come da manuale: ho usato l'ingresso HDMI 2 (con funzione ARC) del TV; ho collegato come da schema del manuale Pioneer; ho impostato sull'amply il settaggio con "Control on" e "HDMI SET - ARC - ON"; dal menu del TV ho settato prima il "Viera link" su ON e impostato l'uscita audio verso Home Teathre"..
Ora quando accendo o spengo il TV anche l'amply si accende e spegne (quindi bene); quando uso il telecomando del tv per alzare o abbassare il volume vedo che alza e abbassa il volume dell'amply, ma questo comunque non emette alcun suono.
Perché??? Dove sbaglio??
Ho l'alternativa dell'uscita ottica e lì tutto ok.. ma vorrei riuscire a farlo andare tramite HDMI
Aiuuutooo

Ps: uso un cavo HDMI High Definition con funzione ethernet dell'Amazon.. magari non è il massimo, ma dovrebbe essere sufficiente come standard.