OLED LG 65B7V e QNAP 431 P2

Ragazzi salve a tutti,
chiedo a voi consigli su un problema che mi attanaglia da giorni e mi sta facendo "impazzire".

Ho un tv LG oled 65b7v connesso via cavo alla rete domestica.
Ho anche un altro tv Panasonic led (un po vecchiotto) sempre connesso alla rete domestica.

Ho un nas Qnap 431 P2 su cui è attivo il server DLNA e sto cercando di visualizzare sulle TV i video salvati sul nas.

Ebbene il panasonic "vede" il nas e riproduce tranquillamente i video, l' LG non c'e' verso alcuno. Da cosa può dipendere? sarei portato a dire è un problema del tv...visto che sull'altro si vede quindi il nas dovrebbe essere ben configurato.
Ma come è possibile che un TV piu nuovo e molto piu costoso non veda il nas????

Ho poi fatto un altra prova che mi ha spiazzato: ho attivato un altro nas nella stessa rete un vecchio tp212 e questo viene visto da entrambi i tv....

spero di non avervi confuso nella mia esposizione, ma non riesco a capire dove sbaglio
grazie a chi riesce ad aiutarmi
ciao a tutti