problema riavvolgimento telo a molla

ciao a tutti, da poco ho in casa un telo a molla, non so di che marca perché non è scritta da nessuna parte, misure circa 300x220. purtroppo una volta aperto fa molta fatica a tornare su, ogni pezzetto si riblocca e diciamo con molta fatica strattonando si riesce a chiudere. ho provato anche ad aprirlo del tutto e dare uno strattone, ma niente, magari rientra per un bel pezzo, ma poi la solita solfa. il precedente proprietario sostiene che da lui funzionava senza problemi.. mi chiedo se potrebbe centrare il fatto che non è fissato al muro ma poggiato su 2 mobili e non è perfettamente in piano. ho anche aperto il cassone e ricaricato la molla che funzionava comunque senza problemi. il difetto sembra essere nel meccanismo che blocca il telo ogni tot.. e sinceramente è molto difficile metterci mano. avete avuto problemi simili? soluzioni o consigli? grazie.