Cam HD non viene inizializzata
Buonasera ragazzi, premetto che non sò se questa sia la sezione giusta dove esporre questo problema, eventualmente se il Moderatore lo ritiene opportuno può spostare la discussione nella stanza appropriata.
Dunque; mia sorella tempo fa aveva sottoscritto un abbonamento a Mediaset Premium con annessa una Cam HD in comodato d'uso. Scaduto l'abbonamento, la Cam HD ha dovuto restituirla per tornare ad utilizzare la sua personale Cam HD che aveva da anni e che aveva acquistato in una catena di negozi informatici. Il problema è che la sua Cam HD, che ha sempre funzionato, da dopo la cessazione di quell'abbonamento con restituzione della Cam in comodato, non funziona più. Quando la inserisce nel TV compare la scritta "inizializzazione modulo Cam HD, attendere prego" ma non succede nulla, l'inizializzazione non viene mai portata a compimento per cui la Cam risulta inutilizzabile.
La cosa curiosa è che questa Cam pare non funzionare solo su TV 4K o su TV di grosso taglio.
Spiego perchè dico questo.
La sua TV è un Sony 65" 4K (non ricordo il modello, mi pare sia del 2015 cmq), ma provando la stessa Cam su un altro suo televisore, sempre Sony ma 37", la Cam funziona regolarmente.
Per dissolvere ogni dubbio, prima di acquistare una Cam nuova, ha chiesto a me di provare la sua Cam sul mio televisore. Il mio TV è un LG Oled 55E6V, ed anche sul mio televisore la sua Cam fa la stessa cosa: viene rilevato il modulo, compare il messaggio di inizializzazione ma li non procede. Ed anche a me, come accade a lei, provando la stessa Cam su un altro mio televisore che è un Samsung 37" (modello C6000), la Cam funziona regolarmente.
Ricapitolando:
- la Cam ha sempre funzionato fino a che, per sottostare ad un abbonamento, non ha dovuto utilizzare una nuova Cam in comodato; terminato l'abbonamento e ripresa in mano la sua vecchia Cam, tanti saluti
- la Cam non funziona su un Sony 65" e su un Oled 55"
- la Cam funziona su un Sony 37" e su un Samsung 37"
Da cosa può dipendere questa anomalia?
