Problema pannello Samsung

buonasera,avrei bisogno di aiuto per un problema che riscontra un mio amico: possiede da circa 2 anni TV Samsung UE48H6240AY. Ad oggi si ritrova con un problema al pannello. Appena acceso lavora regolarmente ma dopo un po' viene fuori immagine nera divisa a metà con linee spesse corte verdi orizzontali a sinistra e verticali a dx. Spegnendo il TV il problema scompare per ricomparire poco dopo. Qualcuno sa cosa possa essere? Purtroppo non sono abilitato ad inviare allegati per mostrare come si presenta il pannello. In attesa di una gradita risposta. Saluti