Sony KD-49XD8099 difetti

Buongiorno a tutto il forum.

Sono un ammiratore di questo forum e finalmente ho deciso anche di iscrivermi (anche per necessità).
Sono un neo possessore di un Sony bravia KD-49XD8099, causa il black friday di qualche settimana fa ho deciso di acquistare questo prodotto dalla caratteristiche alla mano molto buone alla cifra di 820€.

Lo porto a casa, faccio le varie configurazione, provo qualche video in 4K netflix etc..insomma tutto funzionante.
A distanza di qualche giorno, dove inizio ad utilizzarla seriamente, mi ritrovo a notare che nei film con le bande nere sopra e sotto e nelle scene nere in generale, la profondità dei neri è ridicola. Nonostante abbia provato a giocare con contrasto luminosità sensori di ambiente modalità eco etc.. La tv quando incontra il nero e quando viene vista lateralmente con immagini scure, ha dei neri grigi quasi opachi, per non parlare quando la vista è laterale che sembra di avere un pannello addirittura opaco.
Ho provato a cercare nel web qualche info in merito, ma non ho trovato nulla.

Ora la mia domanda ai veterani dei sito è: è un difetto della mia TV ? E' un difetto riconosciuto e sono stato scemo io ad acquistare questo modello ? Insomma vorrei capire se devo procedere con l'assistenza Sony oppure semplicemente ho preso un finto buon TV.

Via allego qualche foto della TV fatta nelle impostazione di Netflix (quindi con lo sfondo nero). Spero di rendere l'idea e avere anche qualche consiglio sul da farsi.

Grazie

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