Informazioni Samsung UE50ju6872 4k funzione Uhd color

Salve a tutti, sono Tommaso, appena iscritto.
Vi scrivo a proposito del samsung UE50ju6872 4k, modello non italiano comprato qualche giorno fa. La funzione uhd color hdmi, mi si attiva solo sulla prima porta hdmi/dvi, mentre mi avevano detto che fosse attivabile su tutte e 4 le porte hdmi. Le altre tre porte, viene scritto "disattivata", ma non mi fa scegliere niente.. Solo la porta 1 hdmi, viene "on off".. Sapete il motivo? La Samsung Italia non sa darmi risposta peexhe non conosce il modello.. Grazie mille a tutti