samsung UE55JS8500TXZT

salve
sono un nuovo utente, vorrei chiedervi una cosa su un problema che riscontro con il televisore in oggetto
da una settimana ha iniziato a fare i capricci, sto guardando un qualsiasi canale sia da digitale terrestre che da decoder sky
all'improvviso il tv diventa schermo nero e niente audio, l'unico modo per farlo funzionare e quello di spengerlo e riaccenderlo fatto cio il tv inizia a funzionare.
il fatto e che non lo fa sempre
vorrei sapere secondo voi cosa possa essere prima di chiamare l'assistenza
il tv e stato acquistato quattro mesi fa.

grazie

Potrebbe essere un Problema alla retroilluminazione.

Citazione:

Originariamente scritto da gem1978

Potrebbe essere un Problema alla retroilluminazione.

salve
ma se io spengo e riaccendo funziona come puo essere la retroilluminazione