Hard disk collegato a Technicolor TG788vn v2

Buongiorno,
ho un modem router Technicolor TG788vn v2 a cui ho attaccato un hard disk che dal pc collegato in wifi vedo correttamente e riesco a usarlo come un classico hard disk di rete, ma quello che vorrei fare io è riuscire a vedere i contenuti sul tv di casa tramite il protocollo DLNA; l problema è che sia da televisore, sia attraverso la chiavetta Chromecast vedo l'unita di rete e le cartelle in esso contenute ma non vedo i file che ho messo dentro!
La stessa cosa me la fa anche su windows, se vado in dispositivi di rete, apro in "dispositivi multimediali MediaAccess TG788vn mi fa la stessa cosa che mi fa di la ovvero solo cartelle e senza file; se invece scelgo di aprire il mediaplayer anche lui non mi trova niente!

Come posso risolvere?