LG Plasma 42pc5: sparito il display

sono rientrato a casa e mia figlia ha detto che ha acceso la tv, non ha visto il display, ma sentiva l'audio. La madre ha provato a toccare qualche cavo e adesso non si vede e non si sente.

Quello che manca è qualsiasi elemento di interfaccia: la barra del volume, il menu, la scelta degli input....mentre la luce verde sotto vibra quando premi i tasti del telecomando. Quindi quelli funzionano, ma forse anche l'audio funziona (dico forse perché ci sta che lo possa ripristinare se trovassi il canale, adesso non sono più visibili).

Ho provato a scollegare e collegare l'alimentazione, i cavi hdmi e del lettore esterno.

Sará il caso di provare con un nuovo cavo di alimentazione, oppure è saltato il segnale video?

C'è un reset da provare? Io non ho trovato niente.

Grazie
Un saluto