home theater SONY TSB121 AIUTOOOOOO!!!!

Scusatemi innanzitutto ma sono disperato e non sapendo a chi rivolgermi..hovtrovato voi in rete...
Ho un impianto home Theater della Sony modello tsb121..nuovissimo..usato si e no 10 volte...
Ora gli 3 spinotti finali del modulo base non mi fanno funzionare i diffusori Sur R Sur L e da stamattina anche il front
Se collego i diffusori agli altri allotment funzionano..se li inserisco al posto loro non vanno.. Colori viola grigio blu....IMPAZZISCOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO