SMART HUB - ALLSHARE SAMSUNG

Salve, scusate l'intrusione sono nuovo del forum e avrei bisogno di sapere come fare per risolvere il problema da me creato in ALLSHARE del mio Samsung UE46D7000 collegato in rete con il router Netgear d6300.
Fino ad ieri sera ho potuto vedere i video con ALLSHARE, ma da quando ho cliccato sulle cartelline per ordinare i file in ordine di data, non vedo piu' niente nella cartella dove erano presenti i file (non mi da' piu' la possibilita' di aprire le cartelline per scegliere l'ordinamento dei file) e mi dice come messaggio "IMPOSSIBILE ACCEDERE AL DISPOSITIVO. VERIFICARE IL DISPOSITIVO E RIPROVARE" , le altre cartelle foto e musica funzionano benissimo e per precisare i file video si venono senza nessun problema sull'altro TV Samsung in casa.
Cosa posso fare ?

Ringrazio anticipatamente.

Immagino che hai già provato a fare un reset?