Optoma hd 131 xe non riconosce più entrate hdmi

'sera a tutti. Sono da sei mesi circa una felice proprietaria dell'optoma hd 131xe che ha sempre funzionato senza problema alcuno. da ieri però non riconosce più nessuna delle due entrate hdmi, come se non fosse collegato a nulla (è stabilmente collegato al mio pc con un cavo hdmi). oggi pomeriggio ho fatto un po' di prove cambiando cavo pc e porta hdmi, ma niente da fare, stesso problema con entrambe le porte.

Ora visto che non lo trovo più in vendita, amazon al massimo mi offrirebbe un rimborso perchè non lo ha più in magazzino e il centro assistenza è a milano (io sono di roma) c'è qualcosa che posso fare? magari un reset delle impostazioni, una danza della pioggia o mi tocca imballarlo e spedirlo?

Grazie mille.