problema connessione denon avr-x 2000 a tv

ciao a tutti, ho un tv LG55LA620S e ho acquistato il denon avr-x2000 e il kit jamo s 628 ... ho collegato la tv al denon tramite l'ingresso HDMI ARC ma non sento l'audio delle casse, ho impostato sul tv uscita audio altoparlante esterno HDMI ARC ma niente, ho provato anche con cavo ottico ma non sento nulla.. mentre la ps4 collegata con hdmi all'ingresso game si sente ma solo se premo sul denon il pulsante " 3 GAME" mentre se clicco sul telecomando "game vedo ma non sento" ... ho sbagliato a collegare qualcosa? grazie in anticipo...

il comportamento con la PS4 è normale, ed è così per ogni sorgente mentre per la TV sul denon hai attivato HDMI ARC/CONTROLLO HDMI? non ricordo bene come si chiama

ho seguito la procedura come sul manuale ma mi manda da una pagina all'altra e non si capisce nulla...sapresti dirmi il procedimento corrette? grazie

non ho un denon sottomano, sono andato a memoria! fatti aiutare da chi ne ha uno e può consultare il menù

il manuale dice solo :

Impostare hdmi Controllo su acceso e collegare tramite hadmi (ARC) .... fatto, clicco sul telecomando TV AUDIO ma non vedo ne sento la tv rimane la schermata nera con la scritta denon ...

Mi hanno sostituito il denon con uno nuovo , stò aspettando che mi arrivi e speriamo sia stato un difetto del vecchio avr .

Ho sostituito il vecchio denon perchè l'entrata ottica digitale era rotta, arrivato il denon nuovo ..solito problema non vedo e non sento la tv, mentre la play 4 si vede e si sente, passa tutto con hdmi arc e funziona bene perchè altrimenti non sentirei e non vedrei neppure la ps4 ... quindi avrò da settare qualcosa ma non so cosa non so visto che impostazione del tv non c'è niente di questo genere ... non so che fare.. il mio tv è un LG 3D 55LA620S

per chi come me non riusciva a veder e a sentire la tv con l'ampli trovata la soluzione:

risolto:

- il cavo ottico era difettoso, sostituito con uno nuovo
- l'audio della tv nel mio caso si sente solo con il cavo digitale ottico e non con hdmi arc
- impostato sul denon - assegnazione ingressi - TV --- OPT 1
- impostato su tv uscita audio OTTICA DIGITALE / HDMI ARC
- non dovevo aspettare che apparisse l'immagine del tv su hdmi ma bisogna uscire da hdmi ed andare sulla tv normale e premere sul telecomando del denon tv/audio.