Problema woofer difettoso Dali Zensor 1
Buongiorno a tutti. Chiedo scusa in anticipo se ho sbagliato sezione, nel caso chiedo gentilmente ad un moderatore di spostare la discussione. Anyway, ho ricevuto ieri un paio di diffusori Dali Zensor 1. C'è però un problema con il woofer dell'altoparlante sinistro. Una foto è meglio di mille parole:
http://i.imgur.com/YDb80GZ.jpg
Cosa può essere quel rigonfiamento? Al tatto è come se ci fosse qualcosa che lo spinge in fuori (cosa non presente sul diffusore destro). Il mio timore è che il woofer sia in qualche modo 'frenato' da questa cosa, nonostante non noti nessun problema a livello acustico (suonano divinamente tra l'altro). Le opzioni che il seller mi propone sono:
- 15% di rimborso parziale facendomi tenere l'articolo;
- spedizione in UK dell'articolo difettoso e rimborso totale (anche delle ss) una volta che lo ricevono;
...non so proprio che fare. Il difetto è palese (mi chiedo come possa essere passato inosservato al controllo qualità). :(