panasonic et60 immagini scattose

Salve a tutti sono Diego e da una settimana circa ho acquistato un nuovo tv Panasonic et60 da 47 pollici e sto notando un fastidioso problema legato a immagini scattose in movimenti veloci.non so spiegare il problema tecnicamente,ma ad esempio il movimento delle mani sembra lasciare una sorta di scia tipo rallenty,da premettere che non ho usato dvd chiavette e quant altro.ora vorrei chiedervi se è un problema di impostazioni,di tv,di segnale o è proprio un difetto della mia tv da richiedere l'assistenza.grazie in anticipo a tutti per l'aiuto e l'attenzione concessami.