Panasonic TX-L42ET60E - non si aggiorna il firmware!

Salve a tutti, sono un nuovo utente (conoscenze tecniche bassine...:confused:), mi chiamo nanni e scrivo dalla toscana.
Ieri ho comprato e installato il pana 42et60e ed ho provato a fare l'aggiornamento del firmware, come richiesto dalla tv. Al 20/22%, il download si blocca e appare il messaggio "impossibile connettersi con il server". Ho una connessione wifi fastweb, subito riconosciuta e "agganciata" dalla tv, perfettamente funzionante. Senza l'aggiornamento è impossibile sfruttare le funzionalità smart. Qualcuno può darmi suggerimenti? Grazie infinite.