Problema ue46es6800

Salve a tutti!
Ho un problema con la suddetta televisione, su determinati canali, Joy Mya...e tutti quelli della stessa frequenza, ho un errore bit altissimo,tipo 2000 impossibilitando la visione. Il problema è che ho portato a casa questa televisione solo oggi, prima avevo una ue40es5500 e non mi da gli stessi problemi anche se collegate nella stessa presa!! Aiutatemi!
Possibile che sia più sensibile il tuner di questa televisione da non sopportare qualche vita di errore come fa la 5500..
La 5500 aveva qualche bit di errore ma mooooolto più bassi, tra i 30 ed i 50. Ora è montata nella stanza accanto alla 6800, la 6800 non si vede sui suddetti canali mentre la 5500 si!

P.s. Non sono sicuro che sia la sezione giusta, perdono n anticipo