problema samsung es7000

Salve a tutti volevo sapere il motivo per il quale il mio nuovo tv (samsung ue40es7000) , poco meno di un mese di vita, no si vede bene. Mi spiego meglio...i problemi sono diversi...il primo , per evidenza , si presenta in mancanza di immagini in primo piano dove i colori sono sfocati co un pessimo effeto "pixel"..ad esempio durante una partita di calcio quando la telecamera inquadra il campo i giocatori si vedono sfocati...cosa che non accade nell onqudratura del singolo giocayore o comunque inquadraturr "vicine"....in quest'ultime però si possono riscontrare dei microscatti nei movimenti. ..poco fluidi...per non parlare di improvvise macchie bianche sullo schermo...ora mi chiedo è normale tutto ciò? ?? Vi prego aiutatemi :) ringrazio anticipatamente!