[LG - 55LM960V] - Problema menu SmartTV

Salve a tutti,
Abbiamo montato a casa di mio zio un lg 55lm960v.
Abbiamo smanettato con le regolazioni seguendo i vostri utilissimi post, ottenendo quella che crediamo essere una buona resa (ne io ne mio zio siamo degli esperti, tutt'altro:)).
Dopo un po di tempo, ci siamo accorti della presenza di artefatti nel menu delle applicazioni, mentre gli altri menu funzionano regolarmente.
Purtroppo, mentre all'inizio si notavano appena, adesso sono presenti in maniera copiosa.
Qualcuno ha esperienza in tal senso?
Dobbiamo mandarlo in assistenza o possiamo provare qualche altra strada prima?
Grazie a tutti in anticipo